Todos los discos duros Quantum tienen un aspecto muy parecido y suelen presentar dos tipos de problemas.
El Quantum Fireball 'AS' tiende a presentar un fallo mecánico que se puede reconocer por chasquidos o tictacs regulares. Los datos de estos discos duros son especialmente difíciles de recuperar una vez que se ha producido el fallo mecánico. Sin embargo, los técnicos de Clínica de Datos han desarrollado varias técnicas basadas en la tecnología usada por el fabricante, y han conseguido un récord de éxito de recuperación por encima de la media con estos discos duros.
Uno de los factores más importantes para la buena recuperación de datos es no encender el disco duro en cuanto empiece a mostrar señales de malfuncionamiento.
Cuando se den estos fallos, el disco duro no será reconocido por el BIOS del sistema y, en raras ocasiones, el disco duro será capturado incorrectamente.
El Quantum Fireball LCT falla con regularidad como resultado de un problema eléctrico. Se reconoce porque, en la placa de circuito impreso, uno de los chips aparece quemado o muestra señales de daños. El chip que suele fallar controla el motor del vástago giratorio de la unidad del disco y el motor de la bobina de voz que mueve el cabezal de pila del disco duro.
Clínica de Datos tiene un amplio inventario de discos duros que permite a sus técnicos solucionar este problema y normalmente recuperar los datos del cliente en un breve plazo de tiempo.
“Después de que otra empresa de recuperación de datos no fuera capaz de recuperar los datos de mi ordenador, contacté con Clínica De Datos y les acerqué el disco. En 2 días me devolvieron todos los datos recuperados. El servicio al cliente fue muy atento y profesional. Si volviera a tener la mala fortuna de perder datos de un disco duro volveré a contactar con clínica de datos.”
Eva Corrales, Barcelona, abril de 2009 [ leer más ]