El disco duro IBM Travelstar presenta dos fallos habituales.
El primero impide que el portátil arranque, y el sistema BIOS no reconoce el disco duro. A menudo se oye un chasquido silencioso y regular procedente del disco duro IBM, consecuencia de algún tipo de fallo mecánico.
El segundo tipo de fallo también impide que el portátil arranque y el BIOS tampoco reconoce el disco duro. La unidad no emitirá ningún sonido, ni siquiera el de giro, y parecerá que el disco duro está acabado.
Entre los discos duros afectados por estos problemas se encuentran:
| IC25 Seria: | |
|---|---|
| IC25N020ATCS04 (20GB) | IC25N020ATDA04 (20GB) |
| IC25N030ATCS04 (30GB) | IC25N030ATDA04 (30GB) |
| IC25N040ATCS04 (40GB) | IC25N040ATDA04 (40GB) |
Las unidades de la serie DJSA y DARA también sufren estos problemas.
En cualquiera de estos casos, es importante apagar la unidad de disco duro IBM en cuanto empiece a funcionar mal, ya que los intentos continuados para recuperar los datos por medios convencionales pueden provocar pérdida irreversible de datos.
“Después de que otra empresa de recuperación de datos no fuera capaz de recuperar los datos de mi ordenador, contacté con Clínica De Datos y les acerqué el disco. En 2 días me devolvieron todos los datos recuperados. El servicio al cliente fue muy atento y profesional. Si volviera a tener la mala fortuna de perder datos de un disco duro volveré a contactar con clínica de datos.”
Eva Corrales, Barcelona, abril de 2009 [ leer más ]